Marketplace JVL es una plataforma digital operada por JVL MediaDesign, con sede en Meoqui, Chihuahua, México. Conectamos a vendedores que ofrecen productos digitales (archivos, plantillas, software, cursos, diseños, etc.) con compradores que buscan adquirirlos.
Somos la plataforma intermediaria. Nosotros proporcionamos las herramientas, el sistema de pagos y la entrega automática de archivos. La relación comercial final es entre el vendedor y el comprador.
Puedes usar Marketplace JVL si:
Al crear una cuenta, confirmas que cumples con estos requisitos y que aceptas estos Términos en su totalidad.
Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de todas las acciones realizadas desde tu cuenta.
JVL MediaDesign no se hace responsable por pérdidas causadas por acceso no autorizado derivado de negligencia del usuario (contraseñas débiles, compartir credenciales, etc.).
Como vendedor, al publicar un producto en Marketplace JVL declaras que:
El vendedor es el único responsable del contenido que publica y de la relación post-venta con sus compradores.
Para publicar productos, los vendedores pagan una membresía periódica a JVL MediaDesign. Los planes disponibles son mensual, trimestral y anual. También está disponible la opción de pago por publicación individual para quienes prefieren no comprometerse con una suscripción.
JVL MediaDesign no cobra comisión por venta. El dinero de cada transacción va directamente al vendedor a través del gateway de pago que él configure.
Al completar una compra, el sistema genera automáticamente un link de descarga seguro y lo envía al correo del comprador. Este link tiene una fecha de expiración y un número máximo de descargas claramente indicados en la descripción del producto.
Dado que los productos son digitales y la entrega es inmediata, no existe una política de reembolso automático. Sin embargo, reconocemos que pueden surgir situaciones legítimas:
Cada caso de reembolso es evaluado directamente por el vendedor. JVL MediaDesign actúa como mediador si no hay acuerdo entre las partes.
Al comprar un producto en Marketplace JVL, adquieres una licencia de uso según lo que el vendedor especifique en la descripción del producto. Esto generalmente significa uso personal o comercial, pero no implica:
Si un vendedor publica material que no le pertenece y recibes un reclamo legal, JVL MediaDesign no asume responsabilidad por ello. El vendedor es el único responsable del contenido que sube.
Está estrictamente prohibido usar Marketplace JVL para:
El incumplimiento de estas reglas resulta en suspensión inmediata y permanente, sin reembolso de ningún tipo.
JVL MediaDesign proporciona la plataforma "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque hacemos todo lo posible para mantenerlo funcionando correctamente.
No somos responsables de pérdidas económicas derivadas de:
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. Seguir usando la plataforma después de esa fecha implica aceptar los nuevos términos.
Siempre podrás ver la fecha de última actualización en la parte superior de este documento.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Meoqui, Chihuahua, México.
Si tienes dudas sobre estos términos, un problema con una compra o cualquier situación que necesite atención, escríbenos directamente. Respondemos de verdad.